Én metode vi benytter i alle prosjekter for å innhente tilbakemeldinger, er brukertesting. Dette innebærer å observere personer fra vår målgruppe mens de bruker en tidlig versjon av produktet vårt, samtidig som vi lytter til at de «tenker høyt». Hovedmålet med denne metoden er å få en dypere forståelse av brukernes erfaringer, observere hvilke problemer brukerne møter, samle inn forslag og forbedre produktet basert på analyse av disse strukturerte observasjonene og tilbakemeldingene – snarere enn på gjetninger.
Mal og bruksanvisning
For hvert nytt prosjekt tilpasser vi en pakke for brukertesting som våre medforskere kan bruke. Denne inkluderer instruksjoner og materiell. Et eksempel finner du her: SURE user test package 2012 (lenke fra orginalside).
For å sitere disse ressursene, vennligst bruk følgende referanse:
Rosenbaum SE. User test toolkit for knowledge translation 2022. Tilgjengelig fra:
https://www.cochrane.no/nb/our-user-test-package
Brukertesting: Relevante publikasjoner fra ansatte ved Cochrane Norge
- Rosenbaum SE, Glenton C, Nylund HK, Oxman AD.
User testing and stakeholder feedback contributed to the development of understandable and useful Summary of Findings tables for Cochrane reviews.
Journal of Clinical Epidemiology, juni 2010;63(6):607–19. - Rosenbaum SE, Glenton C, Cracknell J.
User experiences of evidence-based online resources for health professionals: user testing of The Cochrane Library.
BMC Medical Informatics and Decision Making, 2008;8:34. - Rosenbaum SE, Glenton C, Wiysonge CS, Abalos E, Migniini L, Young T, et al.
Evidence summaries tailored for health policymakers in low and middle-income countries.
WHO Bulletin, 2011;89(1).